FAQ | Limone Galleria

Vocês aceitam encomendas personalizadas?

Sim, podemos trabalhar com encomendas personalizadas. Entre em contato conosco para discutir suas necessidades específicas.

Como as obras são impressas?

Todas as impressões são feitas em impressoras FineArt Canon PRO com pigmento mineral e em papéis fotográficos da marca Hahnemühle.

Quais são as opções de tamanhos disponíveis para as obras?

Oferecemos uma variedade de tamanhos para atender às diferentes necessidades e preferências. Você pode escolher o tamanho desejado ao fazer seu pedido.

Posso devolver uma obra se não ficar satisfeito?

Sim, oferecemos uma política de devolução de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolver a obra para um reembolso completo, desde que esteja em perfeitas condições.

O que é a cápsula Bafu?

A cápsula Bafu é uma seleção especial em parceria e curadoria da Barra Funda Autoral com artistas brasileiros. São obras selecionadas com tiragem limitada de 100 unidades.

Como posso cuidar da minha obra de arte?

Recomendamos evitar a exposição direta à luz solar e umidade para preservar a qualidade da impressão. Utilize um pano seco e macio para limpar a moldura.

Qual a origem das obras?

Todas as obras selecionadas pela Limone Galleria são de domínio público ou possuem licença comercial.

Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Após a compra, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.

As obras possuem certificado de autenticidade?

Somente as obras da cápsula Bafu possuem certificado de autenticidade com tiragem controlada.

Qual é o prazo de entrega das obras?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Geralmente, as entregas são feitas entre 7 a 14 dias úteis após a confirmação do pedido.

As molduras são incluídas na compra?

Oferecemos duas opções: com ou sem moldura. Você pode escolher a opção desejada ao fazer o pedido.

Como adiciono uma nova pergunta e resposta?

Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.

Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?

Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.

Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF na minha FAQ?

Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.